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第四节可支配收入与行业选择

顾客是谁?他们的可支配收入如何?他们的日常消费结构是什么样的?这些决定了企业赛道的选择。企业所在区域的房价与房租水平如何?居民收入平均水平与收入结构如何?这些决定了企业投资与人力资源管理中薪酬架构设计的选择。这些数据是变动的。好在这些数据可以较为容易地从官方渠道获得。企业需要做的是收集、整理、分析这些数据,以指导企业决策的制定。一、收入的基尼系数一个国家国民之间的收入差距,多用基尼系数来表示。基尼系数是国际上用来综合考察居民之间收入分配差异状况的一个重要分析指标。每个人的收入有多有少,差距大时,基尼系数就高;差距小时,基尼系数就低。基尼系数表示在全部居民收入中,用于进行不平均分配的那部分收入占总收入的百分比。当社会中每个人的收入都一样、收入分配绝对平均时,基尼系数是0;当全社会的收入都集中在一个人身上、收入分配绝对不平均时,基尼系数是1。在现实生活中,这两种情况都不可能发生,基尼系数的实际数值只能在0和1之间。一般认为:•基尼系数<0.2时,说明居民收入分配过于平均;•基尼系数在0.2和0.3之间时,说明居民收入分配较为平均;•基尼系数在0.3和0.4之间时,说明居民收入分配比较合理;•基尼系数在0.4和0.5之间时,说明居民收入分配差距过大;•基尼系数>0.5时,说明居民收入分配悬殊。通常而言,与面积较小或人口较少的国家相比,地域辽阔、人口众多和自然环境之间差异较大的国家(中国)的基尼系数会高一些。经济处于起步阶段或工业化前期阶段的国家(如中国),基尼系数要高一些。而发达经济体特别是实施高福利政策的国家(如北欧国家)的基尼系数要低一些。25效率免费：管理需要知道的常识还有一个广为人知的、评价一个国家贫富差距的经济学概念,被称为洛伦兹曲线,如图1.5所示。其更为形象地表述了一个国家或地区的贫富差距现象,曲线越往右下凹陷,说明这个国家或地区的贫富差距越大。100%100%从最低收入到最高收入的累计人数图1.5洛伦兹曲线为了研究国民收入在国民之间的分配问题,美国统计学家洛伦兹于20世纪初提出了著名的洛伦兹曲线。洛伦兹曲线是指在一个总体(国家、地区)内,以“最贫穷人口计算起一直到最富有人口”的人口百分比对应各个人口百分比的收入百分比的点组成的曲线。二、橄榄球与图钉一个国家或地区收入水平的基尼系数为0,或者洛伦兹曲线呈现“绝对平等线”都是不现实的。在经济学中,几乎所有关于国民收入的阐述,都认为一个国家社会稳定的经济基础是国民收入呈橄榄型,如图1.6所示。所谓橄榄型收入,是指高收入者和低收入者比较少,而中等收入者占绝大多数的一种社会群体收入分配结构,其“中间大、两头小”的形状与橄榄相似。而实际上,橄榄型只是昙花一现,现实中,金字塔型的收入结构26◀第一章经济与经济学图1.6橄榄型收入才是主流,即高收入在塔尖,低收入在塔底。根据基尼系数,可以看出中国居民间的收入差距处在差距过大区间。这些年来,中国的基尼系数有下降的趋势,如图1.7所示。0.4760.4740.4720.4700.4680.4660.4640.4620.4600.4580.4560.4740.4730.4680.4670.4650.46220122013201420152016201720182019（年份）图1.72012—2019年全国居民人均可支配收入基尼系数于是,将图钉转换成橄榄成为国家实现共同富裕的目标之一。只是,这个设想可能来自西方经济学有关收入结构经验的悖论。三、橄榄型收入结构的悖论经济学中有一个基本原理,即国内劳动生产率的高低决定了国民收入的高低。美西方国家在其工业化顶峰时期,国民收入均短暂实现了橄榄型结构,即拥有庞大的中产收入群体。一个家庭只需一人出去工作,即27效率免费：管理需要知道的常识可让整个家庭生活富裕。此时,西方国家工业化的生产效率的快速提升是中产家庭增多的根本原因。其中有一个现实不能忽略:那些原材料产业,以及劳动密集、附加值低的产业,也就是生产效率低的产业,均是在这些国家的海外属地甚至是殖民地发展的。由于海外的低劳动成本提供了价格极低的生活物资或生产资料,西方国家工业化的高生产效率以及对应的高收入与高生活水平得以维系。如果将全部收入人群纳入统计,那么其整个国民收入应该是呈金字塔型的,如图1.8所示。本国中高收入群体本国中低收入群体附属国的收入结构附属国的收入结构图1.8西方国家居民收入结构随着经济全球化的发展,为了获取更高的经济收益,西方资本家将工业产能向外转移。其主要转移方向是基础教育水平较高、社会稳定的东亚地区。向中国转移的顺序是先沿海,后内陆,最后是更深入的西部。这场工业的大转移使得西方国家的工业产值占比不断下降,收入结构也失去了橄榄型基础,其国内的收入结构回到了金字塔型,位于收入金字塔底部的是生产效率难以提升的基础服务业从业人员,这些国家国民收入的基尼系数也随之增加。2021年,美国的基尼系数为0.494,贫富分化程度很高。这么看来,西方国家所宣称的稳定橄榄型国民收入结构早已成了过往。28◀第一章经济与经济学四、恩格尔系数如果金字塔型的收入结构是符合经济事实的,那么最低的收入水平能否维持生活所需,是需要面对的另一个问题。此时,需要了解反映国民收入与生活水平的指标—恩格尔系数。恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。在19世纪,德国统计学家恩格尔根据统计资料,从消费结构的变化中总结出一个规律:一个家庭的收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大;随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占比例会下降。推而广之,一个国家越穷,每个国民的平均收入中(或平均支出中)用于购买食物的支出所占比例就越大;随着国家的富裕,这个比例呈下降趋势。中国经济发展所带来的国民富裕,在居民家庭恩格尔系数下降的趋势中清晰可见—要知道,得益于饮食的丰盛,中国人在吃喝方面从不吝啬。在家庭收入增加的过程中,吃喝方面的支出与收入是呈正相关的,如图1.9所示。80.070.060.050.040.030.020.0（年份）城镇居民恩格尔系数农村居民恩格尔系数图1.9中国城乡居民恩格尔系数2025年2月28日,国家统计局发布《中华人民共和国2024年国民经济和社会发展统计公报》,提到2024年全国居民恩格尔系数为29.8%,其中城镇为28.8%,农村为32.3%。新冠疫情带来的影响还29效率免费：管理需要知道的常识没有被完全消除。五、就业在普通大众以劳动获得收入的情况下,保证收入的前提是保证就业。对于社会稳定而言,保就业的重要性不言而喻。中国人口减少与老龄化的趋势已不可阻挡,相较于应对老龄化的困难,对于人口减少导致劳动力缺乏的担忧可能是多余的,因为有一个不容置疑的现实是:对于人工智能的广泛应用,无论是在制造业还是在服务业,中国已经走在了世界的前列,并仍在快速推广应用过程中。2023年,中国工业机器人装机量创纪录地突破了150万台,占全球比重超50%。如今,如何谋生已经成了很多人的现实困难。而这部分人群的消费需求是存在的,只是他们无力消费。六、充分就业与稳定就业面对现在经济的困境,有些人说需要扩大消费、使消费升级。从经济学的角度出发,这个表述是没有问题的—消费的扩大会促进生产与服务的提供,从而创造更多的就业机会。只是消费该怎么升级?在没有充分就业和稳定就业的情况下,消费是难以扩大、难以升级的。国家与地方政府不断地进行基建投资,通过增加政府支出来扩大需求、拉动就业,继而提升消费。但GDP到了一定体量以后,政府的基建投资即使仍然保持在高位,对就业、需求,以及GDP的拉升也将存在边际效用递减的情况。七、如何提供充分就业?中国经济持续增长了40多年,科学技术水平的提升在所有产业领域均使劳动生产率得到了提升,劳动力成本也随之提升,这使得劳动密集型企业在中国逐渐失去了竞争优势。这类企业转向人工成本更低的区域是必然的,很多低收入的就业岗位因此消失了。随着劳动生产率的提升,在产出不变甚至产出增加的情况下,对人工的需求持续下降,这使得现有行业的就业机会减少。此时,只有用新的就业岗位来补充,才能给社会求职者提供足够多的就业岗位。30◀第一章经济与经济学不过,即使有了新的就业岗位,它们之间对人员要求的差异性,也会造成我们通常所说的结构性失业,或者是摩擦性失业。•结构性失业。经济产业的每次变动都要求劳动力供应能迅速适应变动,但劳动力市场的结构特征与社会对劳动力的需求不吻合,由此导致的失业被称为结构性失业。结构性失业主要是由经济结构(包括产业结构、产品结构、地区结构等)发生了变化,现有劳动力的知识、技能、观念、区域分布等不适应这种变化,与市场需求不匹配引发的失业。结构性失业是长期的,而且通常源于劳动力的需求方。结构性失业是由经济变化导致的,这些经济变化引起特定市场和区域中的特定类型劳动力的需求相对低于其供给。•摩擦性失业。摩擦性失业是由技术性原因引起的失业,即由于经济处于调整过程,或者由于资源配置比例失调等,一些人需要在不同的工作间转移,他们等待转业,从而产生了失业现象。当经济发展发生的变化造成了社会上的结构性失业和摩擦性失业时,大学毕业生受到的就业冲击是最大的。因为他们在大学入学时所选专业的就业场景,可能在大学毕业时发生了改变,致使毕业就失业的现象发生。曾经有所谓“四大天坑”专业—生物、化学、环境、材料专业;以及“两大护法”专业—“左护法”机械专业、“右护法”土木工程专业。而近年来中国房地产的调整,使得土木工程专业的毕业生就业更加艰难。其实,只要大学毕业生保持积极学习的心态,及时调整自己以适应社会中的岗位需求,就业就还是有希望的。但这依然取决于社会能否提供充足的就业机会。2022年起,中国需要面对每年有1000多万名大学应届毕业生的现实,扩大就业机会一直是政府努力的方向,包括大力推进支持大学生创业的政策。大学生不是不能创业,而是在缺乏商业与管理常识的前提下,他们创业成功的机会太渺茫了。哪怕是大学所擅长的技术创新,将其商业化的成功率也是极低的。《2022年中国专利调查报告》的数据显示,2022年企业发明专利产业化率为48.1%,而高校只有3.9%,科研单位为13.3%。31效率免费：管理需要知道的常识八、如何提供稳定就业?经济变化之快,市场竞争之激烈,已经让几乎所有行业的企业都不得不保持警惕,因为稍有失误就有可能被时代抛弃。企业如果遭遇了衰落甚至破产,自然就会让企业中的部分甚至全部从业人员失去工作。如今,已没有真正意义上的稳定就业了。“考公”的持续火热,以及我们常说的“人生终点是‘编制’”,源于大众对稳定就业的渴求。只是这些稳定的岗位毕竟数量有限,且同样可能会发生变化。以往,我们认为教师是一份稳定的工作,但随着中国人口出生数量的持续下降,从幼儿园开始,到小学、中学,会自然而然地减少对教师的需求,部分教师必将面临失业的现实。同样,随着部分区域人口减少,必然要对区域内政府行政机构进行缩编,一些政府在编人员也将随之失业。几千年来,中国人解决温饱问题也就是这几十年的事,2006年中国才取消了几千年前就存在的农业税。面对中国仍然需要解决的就业问题,依据奥肯法则测算,中国的GDP每年至少要保持5%的增长,才能维持现有的就业率水平。就业率(或者说失业率)与GDP之间的关系,来自经济学家阿瑟·奥肯的发现,即奥肯法则:相对于潜在GDP,GDP每下降2个百分点,失业率就会上升大约1个百分点。这个简明扼要的相关性判断,在被发生在美国的事实证明后更加深入人心,这就是上文提到中国GDP增长与就业率推断的由来。如果中国想解决农村劳动力剩余的问题(这部分人员以前在城镇劳动力统计之外,但随着中国城镇化的加速,他们也被加入数据统计),以及高校扩招后的应届毕业生就业问题,似乎就只能寄希望于GDP更高速地增长了。需要留意的是,奥肯法则提及的是GDP与潜在GDP之间的变动关系,也就是说,如果中国潜在GDP增长率是4%,那么只有当实际GDP增长率为6%时,才能使失业率下降1%;如果中国潜在GDP增长率已达到6%,那么即使实际GDP增长率达到4%,失业率照样会上升1%。

第二节 “新产品开发是一项投资行为”

在华为基本法中，其中一条为：中短期的投资战略仍坚持产品投资为主，以期最大限度地集中资源，迅速增强公司的技术实力、市场地位和管理能力。在制定重大投资决策时，不一定追逐今天的高利润项目，特别要关注有巨大潜力的新兴市场和新产品的成长机会。不从事任何分散公司资源和高层管理精力的非相关多元化经营。要从投资的角度看待新产品开发，在进入开发团队之前就对市场机会进行过滤，强调用投资的理念（投资收益的角度）和方法来经营管理新产品开发活动，在新产品开发过程中进行投资决策评审，做有价值的新产品，投资市场上成功的新产品。中国经济在快速发展过程中，对企业来说机会多多，但企业资源总是有限的，要把有限的资源投入到更好的市机会中，唯一的办法是市场机会流入开发团队之前时进行相应的决策评审，将不好的市场机会在一开始就过滤掉。2014年，我在中山市小榄镇一家照明电器企业调研发现，公司研发人员不到100名，但由于公司缺乏新产品投资决策评审机制，是销售机会导向型，而不是市场导向型，销售人员一个电话就立项开发，项目立项随意，研发人员整天喊叫干不完的活、疲惫，但由于研发资源投入严重不聚焦，资源分散，几年来没有精品的新产品推向市场。访谈时，员工反映说：“公司产品品种不断增加，增加速度太快，2013年上半年就新增加了400多款新产品。”2014年5月，我在广州顺德大良镇一家做家电控制器的企业调研，研发老总说：公司研发技术人员不到200人，但2013年全年开发的新产品项目有1000多个。我反问道：“这1000多个项目，达到市场成功的项目有多少个？”回答说“不到两成”，也就意味着有限的研发资源又被投入到800多个没有市场前景的项目中。在企业中，要建立新产品决策评审委员会，这是由公司的高层管理者所组成的跨体系团队，他们关注市场管理团队所提议的新产品机会，在新产品开发的前期，通过决策评审活动及时过滤掉市场上不可能成功的产品项目。另外，我要申明的是，不能将新产品开发投资当作费用来对待，如果是费用，作为一个企业是要尽量控制的，而将其作为一项投资，而是站在投资收益的角度来看待，一个企业的成长是靠投资来保障的扩张策略，而不是靠压缩费用的收敛策略。深圳华为技术、中兴通讯、迈瑞医疗一般是将上年度收入的10%投入到研发体系中。一些传统的食品企业、照明企业也将上年度收入的2－3%投放到研发中，以保证持续成长，如天津春发生物科技集团有限公司、中山欧帝尔电器照明有限公司。在这里多说几句，甚至如华为技术公司，将研发人员也当作资本进行投资，特别在快速扩张期，更是如此的观念，这样保证了公司新业务成长对人才的快速需要。我见过太多的企业老板，一谈到招人，马上想到费用，要压缩再压缩，其实是限制了公司的扩张与发展。在新产品开发过程中，一般设置新产品开发任务书决策评审点、概念决策评审点、计划决策评审点、新产品发布前决策评审点。在这些决策评审点，公司的高层管理团队及时过滤掉市场不成功的新产品开发项目，集中公司有限的研发资源，实施“压强原则”，聚焦有潜力的新产品开发项目，打歼灭战。2015年，新华社记者走进位于深圳龙岗坂田的华为总部，与任正非面对面，进行了3个多小时的访谈，任总在总结华为的成功密码时，其中说到：“华为坚定不移28年只对准通信领域这个“城墙口”冲锋。我们成长起来后，坚持只做一件事，在一个方面做大。华为只有几十人的时候就对着一个“城墙口”进攻，几百人、几万人的时候也是对着这个“城墙口”进攻，现在十几万人还是对着这个“城墙口”冲锋。密集炮火，饱和攻击。每年1000多亿元的“弹药量”炮轰这个“城墙口”，研发近600亿元，市场服务500亿元到600亿元，最终在大数据传送上我们领先了世界。”

三、德施曼电子锁整合营销实践案例（抖音突破）

（一）案例背景：行业竞争与品牌挑战德施曼是中国电子锁领导品牌，面临激烈行业竞争，尤其需应对小米（进入领域后易引发价格战）的冲击。最初布局抖音时，因沿用传统营销套路（请有抖音经验者运营），陷入价格战，与品牌高端定位、价值主张不符，需寻找新的突破路径。（二）核心策略：“择高而立”的整合实践1. 平台聚焦：2023年5月起，决策层确定聚焦抖音平台，集中资源做深线上渠道，避免多平台分散精力。2. 模式创新：高管直播：提出“择高而立”理念（不做低端价格战，打造抖音高端品牌形象），核心动作是高管亲自下场直播——从COO（总经理）率先尝试，逐步形成“群星灿烂”的多高管直播模式。3. 迭代优化过程：初期面临困境，2023年5月刚启动时，部分直播投入大但仅卖出10万元（远低于流量成本）；后续通过持续总结经验、优化内容，逐步提升效果，最高时单日销售额达900万元。（三）案例成果与价值1. 数据表现：2024年第四季度，全网观看人次达1.24亿（剔除重复观看用户后，实际覆盖大几千万人）；2023年年中起，销售曲线陡然上升，高端产品占比从低位提升至接近40%，稳固行业领导地位。2. 高管直播的核心价值o 提升信任度：高管人设清晰，作为企业管理者，传递的信息真实、承诺可信，避免虚假宣传，增强消费者信任。o 深化市场认知：直播过程中，高管直接与顾客互动，既能洞察顾客需求，又能深入理解产品，从“懂产品”转变为“让顾客懂产品”，强化产品价值传递。（四）案例启示新时代整合营销需实现多要素协同：产品端坚持高端定位，媒体端聚焦适配平台并“择高而立”，人员端启用高管建立信任，通过真实信息、真诚互动与消费者建立连接，最终在存量内卷市场中实现突破。

七、终端拦截

现在市场客流量越来越少，终端把有限的客流拦截到自己的门店的方式，称为终端拦截。有的通过活动、有的通过宣传、有的通过提升形象、有的通过人员等方式，本节主要介绍通过人员的方式进行终端拦截。

六、配套工具与学习支持

（一）核心工具包企业文化与战略落地工具包（45元）：含16个工具+1个企业文化手册范本（陈凯洁案例），含战略思考提纲、五年战略规划纲要、部门目标分解模板等；业务流程与组织效能工具包（29元）：含价值链分析框架、流程制度模板、组织架构设计工具等；人力资源高效工具包（88元）：含岗位工作分析问卷、岗位说明书模板、岗位价值评估方案、薪酬管理制度、职业发展通道模板等41个工具；全套工具包优惠价149元（含上述三类工具包+企业管理规范化程度测评表）。（二）会员权益365元全年会员：免费学习200场直播课程、下载专家PPT与课堂笔记、阅读500+原创电子书，购买工具包、参加带练营享66折优惠，享受专家3个工作日内答疑服务；99元单项会员：免费学习单个专业方向课程，购买工具包享8折优惠。（三）带练营服务服务形式：封闭腾讯会议（2小时/场），宗东升老师一对一解答企业实际管理难题；参与流程：提前填写调研表（企业情况+核心问题）→老师提前准备解决方案→会议现场互动答疑+学员交流；会员优惠：参加带练营享66折优惠。

尽性正位，赞天地之化育

“能尽人之性，则能尽物之性”，一个社会自上而下，从最高的领导人到普通的老百姓，如果每个人都能够充分地把自己的积极性、主动性调动起来，那么凡是能够为人们所利用的天生万物，也一定能够被很好地、很充分地利用起来。这个时候，一个社会的物质条件既不会不足，也不会浪费，人类社会就可以得到长久、可持续、稳定发展。所谓“人尽其才，物尽其用”，每个人都能够在社会上找到自己适合的位置，发挥自己的一技之长，同时每一样物资也能够得到充分的利用，不造成奢侈、浪费，更不会引起环境污染，生态灾难。只要能“尽人之性”，就一定能“尽物之性”，人类社会和人类赖以生存的自然环境就不会出现这样的危险。“尽物之性”还有一个含义，它是指万物都能够各尽其性，按照上天所赋予万物的各自天命，能够道法自然，在自然之中完成其生命过程。这也是万物各尽其性的深层内涵。如果是野生动物，就让它们在大地上自由生长、自生自灭；如果是家禽家畜，就好好饲养它们，让它们提供动物蛋白质、奶制品等给人类做生存的资粮；如果是花草树木，就让它们自然地开花结果……这些都是万物各尽其性的感觉。总之，就是顺其自然、“道法自然”、“无为而无不为”的感觉。这样的世界，让万物都能各尽其性，这是怎么来的呢？都是由一念之诚开始的。每个人通过自己一念之诚的修为，达到“尽其性”的境界后，再推广到万物，让天地间万物都尽其性。这样的人非常伟大，如同下文中说的，“能尽物之性，则可以赞天地之化育”。“赞天地之化育”，就是帮助天地孕育、教化、养育万物，这时候人就成了天地的助手了，成为了上帝的助手了，这个非常了不起啊！这个“赞”字，我们平常当作赞扬、表扬、说好话来用，比如赞不绝口、赞叹、赞美之类，用起来很随意。但我们仔细看这个“赞”字，它是个会意字，上面两个“先”，下面一个“贝”，即古代钱币。赞，整个就是争先恐后地拿钱出来赞助、资助的意思。大家想一想，把你的物质财富和精神财富拿出来，以资助天地运化、养育万物，这是什么感觉？很荣幸啊！人能够出钱出力帮助老天爷理顺天地万物，让万物各安其位，各尽其性，不管社会生态也好，自然生态也好，都能够在人的一片至诚之心中得到化育。这是多么崇高、多么了不起的事业啊！所以“赞天地之化育”，可以称作是中华文化的最高精神。“化育”，是一种润物细无声的感觉。什么是化？就是让你没有一丝一毫不自然的感觉，一点都不生硬，一点都不勉强，就像一颗糖放在一杯水里，糖在不知不觉中化了，水也在不知不觉中变甜了。育，指的是孕育、哺育。总之，人的精神境界真正能够达到这一步，主观能动性能够发挥到这样的程度，你对天地万物的感觉就和普通人完全不一样了。此时，人生天地之间，一举手一投足，全体都是大道恰如其分的体现，这多美啊！这里讲“赞天地之化育”，说的是发挥人的能动性，但我们要注意的一点，就是千万不能乱发挥，不能过度发挥。现代社会的最大问题，就是人类到处滥用自己的聪明才智，过度发挥自己的主观能动性，因此给世界造成严重的问题。比如人类为了一己之利，到处乱砍乱伐、乱开乱建，开矿山、筑高坝，对自然界的破坏已经触目惊心！现在地球的生态已经到了非常脆弱、非常危险的边缘。中国圣贤们讲的“赞天地之化育”，指的是资助、帮助、赞助天地的运化，是顺天道而为，目的是让天地万物更和谐，让世界万物更平衡，让世道人心更安宁。而现代人的行为，则是私欲高度膨胀，为一己之利而不惜牺牲环境，不惜牺牲生态，甚至不惜牺牲子孙后代的福祉。所以，凡是从个人乃至某个集团利益出发的行为，都不是至诚之心，不管用再美好的名目包装，都不是在“赞天地之化育”，而是毁天地之化育！由此可见，至诚的公心是何其重要！这个至诚的公心，不仅个人要放下私利，人类也要放下人类的私利。现代西方知识界的精英，有不少人在反思和批判“人类中心主义”，认为这给当今世界也带来了很多难以解决的大麻烦、大问题。所以，我们中国的传统文化了不起啊！在几千年前，就有了这样伟大的胸襟、崇高的境界，我们应该由衷地感到骄傲、自豪才对。我们说“天人合一”也好、“道法自然”也好、“赞天地之化育”也好，都已经抛弃了狭隘的“人类中心主义”立场，而是以天地之道为立场。这对现代人、尤其是西方文化中普遍的、根深蒂固的“人类中心主义”，是一个很有力的矫正。所以，这里说“赞天地之化育”，必须是至诚之人、真正达到圣人境界的人，才能够帮助老天爷教化、感化、哺育天地中的众生万物。按照佛教的说法，只有成佛成菩萨，才有能力去普度众生。那么，要达到这么高远、这么美好的目标，最终要落实到哪里呢？仍然是《大学》里面说的那一句：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本”。通过格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下这么一个清晰的步骤，达到“天下归仁”的大同世界，达到人间净土的终极理想。

万事以修身为本

“故君子之道，本诸身，征诸庶民，考诸三王而不缪，建诸天地而不悖，质诸鬼神而无疑，百世以俟圣人而不惑。”在《中庸》的作者子思看来，理想的人文制度是来自圣人君子的智慧，只有体现了中庸之道，才能够在社会上广泛、持久地延续下去。这样的文化、制度形成了，必然会经得起全面的考验，而且这种考验，涵盖了从个体到群体、从社会人伦到自然规律、从物质生活到精神世界的方方面面。首先是“君子之道，本诸身”，就是从我们的修身开始。再伟大、再了不起的文化制度，如果不是从这个根本上做起，那都是空中楼阁，没有基础。《大学》里面最核心的一句话是什么？我认为就是这一句：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本”。《大学》作为儒家“四书”中的第一部，“修身”就是这一套学问的出发点和最重要的内容。《大学》讲的“修身为本”，就是《中庸》这里的“本诸身”，都是“本”啊！儒家从内圣到外王的全部学问，都是从修身这个根本上开始的。“君子之道，本诸身”，还可以有另外一种解释，即这一套君子之道，是来源于我们对自身的认识。我们认识事物，理解世界，都是从我们自身开始的，从我们最亲切之处出发的。记得在讲《中庸》第一章的时候就给大家说过：什么是中？这个世界无穷无尽，中在哪里？用物理学来解释，这个宇宙没有中心，根本找不到一个中心，可就是因为找不到一个中心，那么我们就可以说，这个宇宙中的任何一点都是中心。其实，把这个放在我们精神中来体会是非常清晰的。我们看待世界，要在世界上立身处世，这个立足点是哪里？一定是立足于自己嘛！我看到的这个世界是我的世界，不会是他人的世界，因为，只有我才是主体，我不可能借他人的眼睛来看世界。每一个人看到的都只是他自己的世界，每一个人都是主体，如果没有了这个主体，世界就没有任何存在的意义了。我们立足的这个点，就是中。如果是从空间而言，比如在这个屋子里面，对角线一拉，就可以找到这个空间的中心，但是，这个中心纯粹是有限空间里的物理中心。如果从人的精神角度出发，我在这里讲课，对我而言，这里就是以我为立足点，我就是中。而大家在听课的时候，也是以自己为中心，因为是你在听这个老师讲。这个老师讲得好不好？讲得对不对？什么地方值得商榷？什么地方有所启发？你听课时脑袋里一定会有这样的自主反应。为什么？因为你听课也是以你自己为中心嘛。所以，《中庸》的这个“中”在哪里？就在每一个人的身心上。那么，君子之道的这一套东西，如果没有从这里、没有从每一个人的精神作为出发点的话，就是无本之木、无源之水。所以说，儒家提出的这一整套思想方法，要想在社会上推广，首先就要在我们自己身上行得通。不管是思想观念还是典章制度，如果你制订的东西在自己身上行不通，那也不可能很好地推广。这也是“君子之道，本诸身”的含义。

2如何提升制造管理技术水平

（1）认识管理水平的不足。笔者提出“管理密集”的概念，是希望引导企业经营者和管理者关注制造管理，重视制造管理技术，并着力提升制造管理技术水平。在笔者看来，制造管理技术至少应该包括三个层面的内容：第一个层面是管控技术，或者说标准化管理技术。所谓管控技术就是控制4M1E（4M1E是指人Man、机Machine、料Material、法Method、环Environment）的一系列管理方法和技巧。比如，员工训练和管理标准、机器设备保养和使用标准、材料选用和检查标准、作业方法和工艺规范、环境监控和维护标准等。根据笔者对中国企业的了解，企业在这方面做得还不够，多数时候是空有形式，缺乏有效和便于执行的内容作支撑。第二个层面是改善提升技术，比如IE、JIT、TPM等。企业运用改善技术的目的就是要不断寻找更好的控制4M1E的方法，以此提升产品和工作的品质，改善系统的成本和反应速度，持续优化系统的效率等。优秀的制造企业通常能够积极采用一系列务实有效的改善技术来提升企业管理水平。第三个层面是动机激发技术，即营造革新改善氛围或文化的“艺术”。一般管理者甚至管理专家往往倾向于将管理技术理解为纯技术层面的东西，而把员工激励简单归结为纯人力资源部的任务。而通过笔者在世界500强的工作经验和长期的顾问工作经验得出，卓越企业的卓越之处在于其能够在管理技术层面思考员工激励的问题，即通过营造革新改善氛围来激发员工的改善动机，而不仅仅依靠金钱或待遇上的激励，因为金钱和待遇上的激励效果往往是不持久的。如果改善没有氛围，员工缺乏动机，纵有再好的管理工具，管理技术水平的提升也只能是管理者的一厢情愿。（2）提升管理技术的方法。根据笔者的经验，提升制造管理技术水平需要从三个方面着手：首先，企业高层需要实现管理思想和意识的彻底转变。一般地，管理者经常抱怨员工的责任心不强，比如产品出现不良，管理者往往会先查找责任人，追究甚至处罚责任人。管理方法也习惯于把焦点集中在人（态度和认真程度等）和工作的结果上，而对工作方法和技巧缺乏研究。正确的思想是，管理上出了问题，要从管理技术和保障方法上找问题、想办法。企业高层通过把这种思想向下传递给各级管理者，直至企业一线员工，统一对管理技术的正确认识。其次，激发员工改善动机。在管理过程中，由于4M1E永远处于变动之中，因此工作结果出现波动和变异是必然的。重要的是，管理者要注意培养员工的问题意识，激发员工的改善动机，发掘员工的改善智慧。只要员工能够主动关注自己身边的问题，并积极动脑筋想办法做改善，工作结果的波动和变异就能够得到有效控制，管理水平就能够得到持续提升，管理技术也就能够得以积累。要做到这一点，经营管理者就必须设法根据人性的特点，构建员工参与改善（不得不改善）的机制，营造浓厚的改善氛围，最终形成变革改善的企业文化。最后，改善方法的学习。企业如果能营造出浓厚的改善氛围，员工的学习愿望将得到释放。这时候，企业适时向员工提供有针对性的学习机会，就能够快速提升员工认识问题和解决问题的能力。比如，员工想解决效率提升问题的时候，企业可以设法向员工教导IE和JIT方法；员工在解决慢性品质问题的时候，企业可以设法教导QC（QualityContral的缩写，即质量控制）工具分析方法等。这些有针对性的学习活动要比许多企业漫无目的的员工培训花费少、收效大，并且对企业管理技术水平的提升起到积极的推动作用。在高度竞争的今天（笔者称之为后营销时代），决定制造企业命运的将主要是制造管理技术本身，而不是人们从前所依靠的“金点子”“牛策划”等。当然，提升制造管理技术水平绝不是一朝一夕的事情，而应该是企业长期追求的目标。

雁门紫塞，鸡田赤诚。昆池碣石，钜野洞庭。

旷远绵邈，岩岫杳冥。

三、制定成本控制计划

当成本监控目标确定后，企业应参考既定的“成本控制源汇总表”（参见表6.20）并结合监控期间可能出现的变动因素，制定期间成本控制计划（参考表6.22）。表6.22成本控制计划

杜稿钟隶，漆书壁经。府罗将相，路侠槐卿。户封八县，家给千兵。

四、田田圈——国内首家农业互联网金融平台

金融是经济发展的血液，对此，田田圈提供了针对性的支撑型平台----融资平台农金圈。2015年3月19号，诺普信农化股份有限公司与深圳农金圈金融服务有限公司在深圳签订了《深圳农金圈金融服务有限公司增资协议》，诺普信公司将以自有资金1750万元参股农金圈获其35%股份，并通过农金圈公司的农发贷互联网金融平台募集资金，通过众筹、风投等方式，将募集的资金以P2P形式直接借款给农户，并且将自己的产品通过经销商卖给农户，解决了农户采购需求和资金困扰问题，还提高了销量，提高了客户对公司的黏性。我画了一张图来帮助大家更直观地弄明白是怎么运作的，如图2-5所示。图2-5融资平台农金圈从图2-5可以看出当农户资金短缺时，可以通过零售商或者经销商寻求农发贷借助资金，农发贷通过考察农户具体项目答应贷款给农户。但是农发贷并不把农户借来的钱直接交给农民，而是交给经销商，经销商拿着这笔钱去购买诺普信的农资产品，而且是只能被允许购买诺普信的产品，然后经销商再把买来的诺普信的货物交给农户并使用。就这样，诺普信通过这一过程重构供需关系，通过互联网的特性集合并利用了社会上的闲散资源形成新的供应，不仅帮助解决了客户的资金需求问题，还解决了自己的产品销售问题。南方略董事长刘祖轲观点：汽车、机械设备、房地产及高铁等都是借力金融行业才做大的，不借力金融的行业都是不能做大的行业。今天，互联网给各个行业借力金融提供了最大可能，互联网和金融犹如腾飞的两个翅膀。今天田田圈•农金圈在农化行业率先实现了“互联网＋农业＋金融”，行业洗牌真正开始，让我们拭目以待。总之，互联网+现已成为我国各行各业未来发展的大趋势，同时也带动了新一波的创业浪潮，创客、孵化器的不断增多也为未来的互联网+的发展道路提供了有利的条件。诺普信就是在发展道路上有着独到的眼光，利用田田圈打造了这个O2O全方位对接农户需求，包含产品、技术、金融、销售、服务、应用及客户维系的互联网新生态系统。利用农集网的扁平化渠道、优惠的价格、APP专业的服务拓展了销售渠道和服务渠道，给农民带来便利和实惠。线上拥有的农金圈融资贷款绑定并销售产品，使得线下拥有田田圈服务中心、种植达人，以及利用会员制绑定客户的各个平台更具有吸引力，促使客户体验和消费并享受更加稳定和升级的服务，把业务直接做到农村，使农民掌握作物的解决方案。通过现有的农资分销定时定量的模式和农村市场区域定价的特点，有针对性地打造了包含产品、物流及服务的各类能力，打通了线上线下，最终形成了更贴近农村市场的新生态链闭环，努力“让种植更轻松”，如图2-6所示。图2-6让种植更轻松刘祖轲认为：诺普信借助互联网+，以互联网企业为主导的逆袭创新为其开拓了转型的道路，绝大部分企业仍然停留在最原始的卖产品阶段，即只提供产品价值，但是，田田圈却转型升级走上了“卖产品＋提供作物解决方案＋电商＋渠道终端体验销售＋植保技术服务＋客情维系”六位一体的全价值链打穿，即实现金融价值、产品价值、方案价值、服务价值、关系价值的全价值链提供，又一次走在了行业乃至众多行业的前列。许多企业也在尝试向互联网＋转型，但如何有特色和差异化，诺普信•田田圈毫无疑问成为值得学习的标杆——产需对接、金融参与、线上线下、四方联动、六大平台。

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